【税理士事務所の大半は〈プロダクト型〉のビジネスを行っています。】[第267回]

(毎週火曜日配信)税理士事務所様の経営を考えるコラム
GPC-Tax本部会長・一般社団法人銀行融資プランナー協会
代表理事 田中英司


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…税理士業界には、新しいサービスが必要です。
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○税理士事務所の大半は【プロダクト型】の
ビジネスを行っています。

【プロダクト型】とは、『税務顧問料』や
『決算料』、『記帳代行費用』など、その
サービスを商品化して販売するビジネスの
型です。
これを【プロダクト型】と呼びます。
これらのサービスが生まれたのは多分数十年、いや、もっと前でしょうか。
税理士さんが幸運だったのは、他の士業の有するサービスと比べて、これらのプロダクトが強かったことです。
このプロダクトの強さが、その業界のマーケットサイズを決めます。
一方、税理士業界は、新しいサービスを必要としています。上記のサービスが飽和・陳腐化してきたからです。

◎当社は財務支援業務を完全にプロダクト化しました。

『銀行融資プランニングサービス』や『資金繰り円滑化サービス(財務部長の代行業務)』、『経営改善計画書策定及び金融機関対応支援サービス』等です。
財務支援の指針から訓練プログラム、広報、サービス案内まで一気通貫で完成しています。
このプロダクトは、既存の税務業務の50%ぐらいのマーケットサイズは存在すると想定しています。売上が、150%になるということです。
※(私の知る限り)他社が謳う財務支援業務は、プロダクトが不十分です。できていません。
ビジネスの型で言うと【受注型】です。よく言うと個別対応、悪く言うと未完成です。
【受注型】は個人の資質に大きく依存することになります。普及させることは難解です。
また、財務支援のための指針という概念も欠落しています。これも致命傷です。

○『MAS監査』は経営支援業務の入り口の事業計画書作りをプロダクト化したサービスです。
【プロダクト型】を意識して運用されておられる事務所様はうまくいっています。

◎当社は経営支援業務のプロダクト化に挑戦しています。

1.まず、経営支援の指針を整備しました。
『企業が患う5大疾病と対策のための5大指針=SP経営』を整備しました。
経営支援が難解なのは、その指針がわからない、多すぎるからです。
支援対象の企業がどうなったらいいかがわからない状況で、都度部分最適を取るだけの助言になっています。
税理士さんが、租税法を基準において税務支援を行うように、経営を支援するコンサルタントには、経営支援のための基準が必要です。
これが『企業が患う5大疾病と対策のための5大指針=SP経営』です。

2.訓練プログラムを整備しました。
●SP経営eラーニング【音声講義】です。私が余談を挟まず要点のみ話しています。
第1章 戦略編(講座No.1~3)
第2章 戦術編(講座No.4~6)
第3章 Q&Aアンサーズ
※当初6講座からスタートして、毎月数講座追加されます。eラーニングで習得いただけます。
徹底的にうまくいく経営のルールを研究して提供します。頭に叩き込んで欲しいと思っています。

◆講座1:高収益化・生産性向上対策講座…その1【34分全編無料】で聴講いただけます。
https://gpc-senba.wistia.com/medias/6fcrvlli17

※冒頭で解説しました、【受注型】【プロダクト型】、【ストア型】【プラットフォーム型】等のビジネスの型は、経営のルールとして確立された一般的な話です。
本来経営者や、ましてコンサルタントは知らねばならない内容です。講座No.2で詳細に解説しています。

3.プロダクトの整備が必要です。開発中です。
現在開発中のプロダクトは、主に飲食業など店舗ビジネス向けの【NNN(トリプルN)プロジェクト】、【5大疾病の診断と指針を提言するサービス】、【事業立地やビジネスの型を見直す診断と提言サービス】を想定しています。うまくパッケージに仕上げたいと考えています。
ただ、これらのサービスを運用するための知見の習得は必須です。僭越ですが、SP経営eラーニング【音声講義】で習得して頂きたいと思っています。

※『経営とは学問です。』(稲盛和夫氏)。経験もある方が良いですが、こればかりは時間を要します。一方、学問としての習得は可能です。
経営を経営者に教える…この重みを認識して経営支援業務に当たってください。

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■(新)経営支援力習得コンテンツ【SP経営eラーニング】をリリースしました。
講座No1(34分全編)を無料で聴講いただけます。ご聴講ください。

●――講座No1:高収益化・生産性向上対策講座…その1――●
◎企業が患う5大疾病と5大指針!SP(=Simple&Profitable)経営とは!
分散症候群・安売り症候群・財務無策症候群・前のめり症候群・お人好し症候群!

https://gpc-senba.wistia.com/medias/6fcrvlli17

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銀行融資プランナー協会正会員事務所様には、【SP経営eラーニング】を無料(現会費)で提供しております。
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